Última actualización: Enero 2025

Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales, te informamos que:

  • Responsable: LYAESTETICA, SL
  • CIF: B70588246
  • Dirección: Rúa Francisco Mariño 5, 6º dcha, 15004 A Coruña
  • Email: [email protected]
  • Teléfono: 881 067 673

Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos proporcionas voluntariamente a través de:

  • Formulario de contacto: Nombre, email, teléfono y mensaje
  • Reserva de citas: Nombre, email, teléfono y preferencias de tratamiento
  • WhatsApp: Número de teléfono y contenido de los mensajes

Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Gestionar tu solicitud de información o consulta
  • Gestionar la reserva de citas y tratamientos
  • Enviarte información sobre nuestros servicios (solo si lo consientes)
  • Cumplir con obligaciones legales

Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Ejecución de un contrato: Para gestionar citas y prestación de servicios
  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
  • Interés legítimo: Para responder a tus consultas
  • Obligación legal: Para cumplir con la normativa fiscal y sanitaria

Destinatarios

Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Pueden tener acceso a ellos:

  • Proveedores de servicios técnicos (hosting, email)
  • Plataforma de reservas (SadpeFusion)
  • Administración Tributaria cuando sea requerido

Conservación de datos

Conservaremos tus datos durante:

  • Consultas: Hasta que se resuelva tu solicitud y 1 año adicional
  • Clientes: Durante la relación comercial y el tiempo legal exigido (5-6 años para obligaciones fiscales)
  • Datos de salud: Según normativa sanitaria aplicable

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de:

  • Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir datos inexactos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
  • Limitación: Solicitar que limitemos el tratamiento
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato electrónico

Para ejercer estos derechos, envía un email a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

  • Conexión cifrada (HTTPS)
  • Acceso restringido a datos personales
  • Copias de seguridad periódicas

Menores de edad

Los mayores de 16 años pueden proporcionar sus datos sin consentimiento de padres o tutores. Para menores de 16 años, se requiere el consentimiento de sus representantes legales.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Te recomendamos revisarla periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página.

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